Skip to content

Podstawowe informacje o Lync 2013

7 Maj 2013

Wstęp

Od grudnia 2012 roku na rynek wszedł następca Lync Server 2013. Wprowadzone zmiany obejmują 4 grupy funkcjonalności:

1. Poprawa jakości wideo do FullHD oraz możliwości oglądania do 5 rozmówców/sal konferencyjnych jednocześnie

Lync 2013 video

2. Możliwość pełnego wykorzystania urządzeń mobilnych – Windows Phone 8, Android, iPhone, iPad (więcej tutaj)

Lync 2013 Urządzenia mobilne

3. Integracja ze Skype (czat, audio, wideo)

Lync 2013 i Skype

4. Dostosowanie klientów do obsługi za pomocą urządzeń dotykowych

Lync 2013 Win8

Wstęp

W ten sposób Lync 2013 stał się kompletną platformą komunikacyjną w firmie, umożliwiającą realizację większości scenariuszy. Za pomocą Lync 2013 możemy teraz:

  • Komunikować się pomiędzy osobami wewnątrz firmy za pomocą połączeń ad hoc typu czat/audio/wideo (praca operacyjna w wirtualnych zespołach, telekonferencje pomiędzy oddziałami, narady Zarządów, Rad Nadzorczych itp.)
  • Zaprosić osoby spoza firmy do współpracy (praca nad projektami)
  • Sfederować się z innymi firmami, które posługują się Lync 2013 (parnterzy, kontrahenci itp.), widząc zajętość i stan osób z firmy sfederowanej
  • Połączyć się z kontrahentami, współpracownikami, rodziną, używającą Skype
  • Współpracować na dokumentach i aplikacjach ze współpracownikami lub osobami spoza firmy
  • Świadczyć usługi typu helpdesk, przejmując w razie potrzeby zdalnie pulpit pracownika
  • Szkolić pracowników zdalnie – łącznie z pokazami PowerPoint, prezentacją aplikacji, przejęcia przez szkolonego aplikacji
  • Ankietować pracowników
  • Nagrywać cały przebieg telekonferencji i łatwo publikować plik audio/wideo
  • Wymienić starą centralkę telefoniczną na nowoczesne rozwiązanie głosowe z integracją z Office, Exchange, SharePoint

Za pomocą Lync 2013, w zależności od posiadanych licencji dostępowych można wykonywać następujące czynności:

Funkcje Lync 2013

Funkcje Lync  w zależności od posiadanych licencji 2013

Licencjonowanie

W wersji 2013 dostępne są trzy licencje dostępowe – Standard, Plus oraz Enterprise. Upraszczając, Standard CAL umożliwia komunikację 1:1 oprócz integracji z telefonią, PlusCAL odpowiada za telefonię IP, a Enterprise za inicjowanie telekonferencji wielostronnych.
W ten sposób Klient może dobrać sobie odpowiedni zestaw dla odpowiednich grup użytkowników.

Prześledźmy to na przykładzie:
Załóżmy, że mamy firmę 500 osobową. Wszyscy potrzebują dostępu do komunikacji tekstowej, audio i wideo 1:1. Zarząd oraz część osób z działu sprzedaży (razem 50 osób) organizuje telekonferencje, na które zaprasza zarówno osoby z firmy, jak i kontrahentów i partnerów zewnętrznych. 400 osób potrzebuje rozwiązania telefonicznego, pozostałe 100 pracuje w Call Center, gdzie korzysta z rozwiązania dedykowanego.

W przypadku Lync Server 2013 rozwiązanie mogłoby wyglądać tak:
Licencje w projekcie Lync 2013

W przypadku oprogramowanie klienckiego z punktu 5, istnieje też darmowa alternatywa w postaci klienta Lync Basic 2013.
Więcej o różnicach pomiędzy obiema wersjami tutaj.

Oprócz tego potrzebny będzie gateway do sprzęgu z telefonią, telefony itp.

Należy pamiętać również o tym, że aby używać którejś z licencji Plus lub Enterprise, wymagane jest posiadanie licencji Standard. Obie licencje (Plus CAL i Enterprise CAL) są licencjami dodatkowymi, które dokupuje się dla użytkowników, którzy potrzebują dodatkowych funkcjonalności zawartych w tych licencjach. Zatem użytkownik może posiadać albo tylko licencję Standard, albo Standard+Plus CAL, albo Standard+Enterprise CAL, albo Standard+Plus CAL+ Enterprise CAL, w zależności od potrzeb.

Linki

  1. Aktualne informacje na temat sprzętu do Lync 2013:
  1. Prezentacja: http://sdrv.ms/108yWPN
  2. Inne materiały: http://sdrv.ms/108ySj7
  3. Informacja na temat pasma: https://jarekszybinski.wordpress.com/2013/04/18/lync-2013-wymagania-pasma/
  4. Mobilne klienty dla Lync 2013: https://jarekszybinski.wordpress.com/2013/04/09/mobilne-klienty-do-lync-2013/
  5. Ulotka produktowa: http://sdrv.ms/18Sd6kr
  6. Licensing Guide do Lync 2013 (ENG): http://1drv.ms/1AnkYy9
Reklamy
No comments yet

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Facebook photo

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Google+ photo

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s

%d blogerów lubi to: