Skip to content

Współpraca audio i video pomiędzy Lync 2010 i Cisco

10 listopada 2011

Wstęp

We współczesnych firmach często natrafiamy na rozwiązania bazujące na technologiach pochodzących od różnych producentów. W tym artykule opiszę sposoby wykorzystania zastanej instalacji Cisco z Microsoft Lync 2010.

Użytkownicycoraz częściej chcą posiadać rozwiązania klasy Unified Communication, a więc potrzebna jest integracja zarówno na poziomie telefonii (transmisja głosu) i wideokonferencji pomiędzy systemami istniejącymi w firmie. Poniżej przedstawiono metody połączenia tych różnych światów technologicznych.

Rozwiązania

  1. Transmisja głos – telefonia IP – dostępne są 2 metody:

  • Połączenie za pomocą SIP trunk pomiędzy Lync 2010 a Cisco Call Manager (istotna wersja CallManager – tylko część jest supportowana). Do operatora najczęściej z Cisco Call Manager poprowadzone jest połączenie E1 ISDN.

Źródło: http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938.aspx#tab=2

Wspierane IP-PBXs dla Microsoft Lync Server 2010

Producent

Testowany produkt

Wspierana konfiguracja

Wersja oporgramowania

 
  Dokumentacja: Integrating Microsoft Lync Server 2010 and Cisco Unified Communications Manager
Cisco Unified Communications Manager Direct SIP UCM 8.5.1.12900-7
Configuration Notes:

  1. On the Cisco IP-PBX, configure MTP to enabled and PRACK to disabled (the default for PRACK). The PRACK message sent by CUCM is malformed by missing the MAXFORWARDS header.
  2. On Lync Mediation Server, Media Bypass is set to enabled. RTCP is set to disabled, as Cisco doesn’t send RTCP messages. REFER should be set to enabled, as REFER is supported by this IP-PBX.

Known Limitations:

  1. Comfort noise generation is not supported. As a result, comfort noise is not played on Microsoft Lync. When a Lync user configures call forward or simul-ring to a PSTN IVR number, the calling party will not hear early media played from the IVR.
Cisco Unified Communications Manager Direct SIP UCM 8.0.3.21900-8
Configuration Notes:

  1. On the Cisco IP-PBX, configure MTP to enabled and PRACK to disabled (the default for PRACK). The PRACK message sent by CUCM 4 is malformed by missing the MAXFORWARDS header.
  2. On Lync Mediation Server, Media Bypass is set to enabled. RTCP and REFER are set to disabled, as Cisco doesn’t send RTCP messages and REFER is not supported by this IP-PBX.

Known Limitations:

  1. Comfort noise generation is not supported. As a result, comfort noise is not played on Microsoft Lync.
  2. When a Lync user configures call forward or simul-ring to a PSTN IVR number, the calling party will not hear early media played from the IVR.
Cisco Unified Communications Manager Direct SIP UCM 4.2 2000-4-4a
UCM 6.1.3.2000-1
UCM 7.1.3.10000-11
Configuration Notes:

  1. On the Cisco IP-PBX, configure MTP to enabled and PRACK to disabled (the default for PRACK). The PRACK message sent by CUCM 4 is malformed by missing the MAXFORWARDS header.
  2. On Lync Mediation Server, Media Bypass is set to enabled. RTCP and REFER are set to disabled, as Cisco doesn’t send RTCP messages and REFER is not supported by this IP-PBX.

Known Limitations:

  1. When a Lync user transfers a PBX call to another PBX user, the local PBX phone will still show connected to the first Lync user.
  2. Comfort noise generation is not supported. As a result, comfort noise is not played on Microsoft Lync.
  3. When a Lync user configures call forward or simul-ring to a PSTN IVR number, the calling party will not hear early media played from the IVR.

Więcej informacji: PSTN Connectivity Components.

 Direct SIP: Bramy PSTN Gateways IP-PBX dla Lync Server

= „Qualified” +S = „Qualified with SRTP & TLS”

Vendor

Qualified Product

Software Version
Tested

Supported Configuration

Audiocodes
Mediant 1000 6.00A.033.005 Enhanced Gateway +S
Mediant 2000 6.00A.033.005 Enhanced Gateway +S
Mediant 3000 6.00A.033.005 Enhanced Gateway +S
Aastra MX-One 4.1 SP3 IP-PBX +S
Configuration Notes:

  1. On Lync Mediation Server, Enable Media Bypass and RTCP, but Disable REFER. Testing determined that REFER does not function.
  2. MX-One does not support sending DTMF as a part of early media.
Cisco ISR 2811 12.4(24)T Basic Gateway
ISR 3845 12.4(15)T3 Basic Gateway
Configuration Notes:

  1. Disable REFER on both Lync Mediation Server and Cisco GW.
  2. On Lync Mediation Server, disable TLS and SRTP. Secure connectivity is not supported.

Known Limitations:

  1. Analog devices connected to FXS ports do not support hold/resume. To support hold/resume, the FXS port needs to be controlled by a Cisco PBX.
Dialogic DMG1000 6.0 SU7 Enhanced Gateway +S
DMG2000 6.0 SU7 Enhanced Gateway +S
DMG4000 SU4, SIPcontrol 2.5, DIVA System Release 9.5 Win Basic Gateway +S
Ferrari Electronic AG OfficeMaster Gate 3, 3.3 Enhanced Gateway +S
Mitel 3300 4.2.1.6 IP-PBX
Configuration Notes:

  1. On Lync Mediation Server, Enable Media Bypass and Disable REFER and RTCP. Testing determined that Mitel does not support REFER and RTCP.

Known Limitations:

  1. When a Mitel user calls a Lync user, there is no ring back tone provided for the Mitel user. Mitel is investigating adding RFC 3960 support in the future.
  2. Mitel does not support comfort noise. As a result, comfort noise is not played on Microsoft Lync.
NET VX900
VX1200
VX1800
4.7.2v69 Enhanced Gateway +S
UX2000 1.0.2v221 patch 1 Enhanced Gateway +S

Więcej informacji: PSTN Connectivity Components

 
Transmisja wideo

Druga kwestia to konwersja wideo-konferencji, która polega na konwersji strumienia kodowanego za pomocą Lyncowego kodeka RTV do H323

Można użyć kilku urządzeń konwertujących, pośród których są:

  • Radvision Scopia Gateway
  • Polycom RMX

Dokonują one skomplikowanej operacji transkodowania pomiędzy standardami kodeków Microsoft i Cisco.
Więcej informacji tutaj na temat:

  • Informacje na temat kompatybilności Radvision Scopia
  • Ceny Radvision Scopia
Reklamy
No comments yet

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj / Zmień )

Zdjęcie na Google+

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj / Zmień )

Connecting to %s

%d blogerów lubi to: